Quels sont les délais de livraison ?
Comptez 5 à 9 jours ouvrés, exclusivement en point relais.
Puis-je choisir mon point relais ?
Oui, vous pouvez sélectionner le point relais de votre choix lors du passage de commande.
Puis-je être livré à domicile ?
Non. Pour limiter notre empreinte carbone et garantir un tarif abordable, nous livrons uniquement en point relais.
Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?
Contactez notre service client avec votre numéro de commande. Nous suivrons l’envoi et trouverons une solution rapide.
Que contient chaque kit cocktail ?
Des doses prêtes à l’emploi selon le nombre de verres choisis
Une fiche recette détaillée
Des ingrédients de qualité issus de producteurs locaux
Est-ce difficile à préparer ?
Pas du tout. Les recettes sont conçues pour être rapides, simples et accessibles même aux débutants.
De quoi ai-je besoin en plus du kit ?
Juste des glaçons, un shaker (ou un bocal hermétique), et parfois une tranche de citron ou une feuille de menthe en déco. Tout le reste est fourni.
Combien de cocktails puis-je faire avec un kit ?
Cela dépend du format choisi (4, 6 ou 10 verres). La quantité exacte est indiquée dans la fiche produit.
Vos cocktails contiennent-ils de l’alcool ?
Oui, sauf mention contraire. Le titre alcoométrique est précisé pour chaque recette. Nous proposons également des versions virgin.
D’où viennent vos ingrédients ?
Nous sélectionnons des producteurs français et artisans locaux :
Jus Alain Milliat
Spiritueux Bear Brothers, Gin Point G, Rhum Isautier, ect…
Sirops et liqueurs artisanaux selon saison
Vos ingrédients sont-ils naturels ?
Oui, sans arômes artificiels, sans conservateurs superflus. Nous misons sur le vrai goût des plantes et fruits.
Combien de temps les kits se conservent-ils ?
Jusqu’à 6 mois. Une DLUO figure sur chaque produit. Conservez-les à l’abri de la chaleur et de la lumière.
Faut-il conserver les produits au frais ?
Pas avant ouverture. Après ouverture, certains jus ou sirops peuvent nécessiter une conservation au frais (indiqué sur l’étiquette).
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, sous 14 jours, si le produit n’a pas été utilisé. Pour les produits endommagés, les retours sont à nos frais.
Et si un élément est cassé ?
Prenez une photo, envoyez-la avec votre numéro de commande, et notre service client vous proposera un renvoi ou remboursement rapide.
Puis-je offrir un kit cocktail ?
Oui ! Tous nos kits sont parfaits en cadeau. Et pour plus de liberté, vous pouvez offrir une carte cadeau personnalisable.
Faites-vous des éditions spéciales ?
Oui, selon les saisons et les fêtes (14 juillet, Noël, Saint-Valentin…). Suivez-nous sur Instagram ou abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer !
Puis-je personnaliser mon kit ?
Pas encore, mais nous y travaillons ! Pour des demandes spéciales ou en grande quantité, contactez-nous directement.
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